리모컨 작동이안되요 LG스마트티비 인데요 리모콘 채널버튼이랑 숫자버튼이 안되구 ott볼려구하니 화살표커서가 안보이네요 ai리모콘등록해보라고하던데

LG스마트티비 인데요 리모콘 채널버튼이랑 숫자버튼이 안되구 ott볼려구하니 화살표커서가 안보이네요 ai리모콘등록해보라고하던데 해제는됬는데 등록은실패네요. 음량버튼은 되구 혹시모르니 건전지도 교체해봤어요. 안되서케이블 셋톱박스리모콘사용중이에요.아시는분좀 알려주세요.

리모컨 버튼이 문제면 리모컨 초기화 한번 해보셔요 ㅠㅠ

ai리모콘 재등록은 안내문 따라 천천히 해보셔요 ㅎㅎ

그래도 안되면 서비스센터 문의가 낫답니다!